为提升青年干部的心理健康素养，增强在群众工作中的沟通与共情能力，成都医学院2025-2026学年"青马工程"(第十五期)培训班第五次授课于6月1日圆满举行。本次授课主讲老师是成都医学院心理学院李清银老师，以“青年干部心理调适、群众工作中的沟通共情能力”为主题，旨在帮助青年干部掌握科学的心理调适方法，理解情绪产生的深层机制，并学会在实际工作中运用共情技巧，从而更好地应对压力、服务群众，促进个人与职业的和谐发展。

李清银老师首先梳理了心理学的发展脉络，从冯特的构造主义到弗洛伊德的精神分析，再到马斯洛的需求层次理论，并结合中国心理学的发展现状，引导学员从科学角度认识心理活动的规律。随后，课程深入探讨了情绪的本质与功能，通过“情绪的外周理论”与“认知理论”的对比，解析了大脑中杏仁核与前额叶在情绪产生中的作用，帮助学员理解“为何我们会情绪失控”。

在实务操作层面，课程重点介绍了多种情绪调节策略。李老师不仅分享了清华大学彭凯平教授提出的“八正法”（如深呼吸、闻香、抚摸等），还结合中医经络（如太冲穴）与现代运动心理学，强调了身体调节对情绪管理的重要性。特别值得一提的是，课程引用了最新的《运动视频游戏训练可以更好提升儿童执行功能》研究成果，指出“融合式”的运动认知训练对提升心理韧性具有显著效果。此外，针对肠道健康与情绪的关系（肠-脑轴），讲师也提出了通过调节肠道菌群来改善心理状态的独到见解。

在沟通共情板块，李清银老师指出，真正的共情是平视的“同频”理解，而非居高临下的说教。课程重点传授了“同步与带领”的语言艺术，即先通过接纳情绪消除对方戒备，再通过开放式提问激发其解决问题的动力。同时，李老师详细讲解了“非暴力沟通”四步法（观察、感受、需要、请求），指导学员将指责转化为具体的行动建议。此外，课程还强调了在AI时代，保持真实人类的眼神温度与情感共鸣，是青年人直抵人心的核心竞争力。

从“心”出发，以“情”动人，共筑和谐人际关系本次培训不仅是一次心理知识的科普，更是一场关于“人”的深刻对话。它启示我们，真正的心理调适不仅仅是技巧的堆砌，更是对自我需求的深刻觉察与接纳；真正的沟通共情，也不是简单的安慰或说教，而是“站在对方的立场，去感受对方的情绪”。在快节奏的现代生活中，青年干部作为连接群众的桥梁，更应学会管理自己的“情绪账户”，用科学的方法化解压力，用温暖的共情去倾听民声。这不仅是个人修养的体现，更是构建和谐医患关系、干群关系，乃至推动社会心理服务体系高质量发展的关键所在。

文/徐嘉雪 蒋欣妍 陈亮池 许欣怡 

审稿/向贝贝